返金保証制度は、少しでも多くのお客様に商品をお使いいただきたいためのサービスです。
使用するに当たって不安がある方でも安心してご利用いただけます。
継続していくことに意味のある商品ですので、
「一度でご満足いただけなかった」というお客様は、まずは複数回使ってみてみてください。


ただ、どうしても商品が合わないというお客様に関しては、
商品到着より20日以内にお客様相談室(0120-915-196)までご連絡頂ければ、初回お届けの商品代金をご返金致します。

対象商品
  • ・リンクメンテアイ
ご利用条件
  • ・初めて定期コースを注文し、初回購入された商品に限ります。(お一人様1回限り)
  • ・1袋以上を使用し、8袋すべて使い切っていない方
  • ・商品の箱と未開封分の商品をお持ちの方
返品までの流れ
  • 1商品到着から20日以内に、お客様相談室までお電話(0120-915-196)をお願いします。
    ※受付時間平日9時~17時 土日祝・年末年始は休み
  • 2お電話での申し込みから1週間以内に以下のものを梱包し、返送先までお送り下さい。
    「申込用紙」、「商品の箱」、「残りの未使用の商品」 ※申込用紙はこちら
  • 返送先:〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-12-9 スズエアンドスズエビル4階
    株式会社野口医学研究所
    ※品名に「リンクメンテ 返品」と記載
  • 3確認後、メールにてご返金日をご連絡させて頂きます。
注意点
  • ・本保証のご利用には事前にお電話での申し込みが必要となります。事前にお電話での申し込みが無い場合、無効とさせていただきます。
  • ・ご返金の対象は、1箱分の商品代金(税込1,980円)となります。代引、送料等は対象となりません。
  • ・返品保証をご利用の場合、定期コースは自動解約となります。
  • ・電話での申し込みから1週間以内のご返送をお願いします。返送の際の送料はお客様負担となります。宅急便等、必ず配送記録が残る形でご返送ください。
  • ・運送中の紛失などの事故は弊社では責任を負いかねますので、必ず伝票は返金完了まで保管しておいてください。
  • ・返金はクレジット決済の場合は、カード会社からの返金・相殺でのお支払い、代引き・後払いでお支払済みの方は、銀行振込による返金となり、ご返送商品を受領した月の末締め、翌月払いとなります。
  • ・ご返金口座のご名義はご注文者様に限らせていただきます。